শর্তাবলী
কার্যকর তারিখ: জুন ২০২৬
আহামেদ মার্ট ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১. সাধারণ শর্ত
- এই ওয়েবসাইট আহামেদ মার্ট পরিচালনা করে
- আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখি
২. পণ্য ও মূল্য
- সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) উল্লেখ করা হয়
- স্টক শেষ হলে অর্ডার বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে
- যেকোনো সময় মূল্য পরিবর্তন হতে পারে, তবে অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর মূল্য পরিবর্তন হবে না
৩. অর্ডার প্রক্রিয়া
১. কার্টে পণ্য যোগ করুন
২. চেকআউটে তথ্য পূরণ করুন
৩. পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন
৪. অর্ডার নিশ্চিতকরণ SMS/WhatsApp পাবেন
৫. নির্ধারিত সময়ে ডেলিভারি পাবেন
⚠️ অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিল করতে চাইলে ২ ঘণ্টার মধ্যে WhatsApp এ জানাতে হবে।
৪. পেমেন্ট শর্ত
💳 বিকাশ — অ্যাডভান্স পেমেন্ট
💳 নগদ — অ্যাডভান্স পেমেন্ট
💳 রকেট — অ্যাডভান্স পেমেন্ট
💵 ক্যাশ অন ডেলিভারি — ডেলিভারির সময় পেমেন্ট
৫. ডেলিভারি শর্ত
- ঢাকার মধ্যে: সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস
- ঢাকার বাইরে: সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবস
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনিবার্য কারণে ডেলিভারি বিলম্ব হতে পারে
- ভুল ঠিকানার কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে পুনরায় চার্জ প্রযোজ্য হবে
৬. রিটার্ন ও রিফান্ড
রিটার্ন ও রিফান্ড সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের রিফান্ড ও রিটার্ন নীতি পেজ দেখুন।
৭. অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার
- পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না
- অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার হলে বন্ধ করার অধিকার আমাদের আছে
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
❌ মিথ্যা তথ্য দিয়ে অর্ডার করা
❌ পেমেন্ট প্রতারণা করা
❌ সাইটের কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি করা
❌ সাইটে হ্যাকিং বা ক্ষতিকর কার্যক্রম চালানো
❌ ভুয়া রিভিউ দেওয়া
৯. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ ঢাকার আদালতে নিষ্পত্তি হবে।
যোগাযোগ করুন
📱 WhatsApp: 01913469536 / 01517814846
📍 ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ
✉️ ইমেইল: admin@ahamedmart.com
🕐 সময়: সকাল ৯টা — রাত ৯টা